YUH Banque – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts

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8.1

we2p08
YUH Banque – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts
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Recevez 5 CHF (500 SWQ) lors de votre ouverture de compte avec le code we2p08 YUH est la banque en ligne (néo-banque) de PostFinance et de Swissquote qui permet aux résidents Suisses d’ouvrir un compte mobile gratuit et de bénéficier des services offerts par la banque via une application mobile. L'application est disponible depuis Mai 2021.
Obtenir plus de coupons sur : https://neo-banques.ch
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Ouvrir un compte

Ouverture de compte8
Ergonomie9
Fonctionnalités de l'appli7
Cartes bancaires8
Tarifs8
Rapidité des transactions9
Service Clients8

Recevez 5 CHF (500 SWQ) lors de votre ouverture de compte avec le code we2p08

YUH est la banque en ligne (néo-banque) de PostFinance et de Swissquote qui permet aux résidents Suisses d’ouvrir un compte mobile gratuit et de bénéficier des services offerts par la banque via une application mobile.

L’application est disponible depuis Mai 2021.

YUH Banque – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts
YUH Banque – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts

Description

PostFinance et Swissquote viennent de créer leur néo-banque : YUH

L’objectif du PostFinance et Swissquote est évidemment de concurrencer les autres Néo-banques Suisses : Neon, ZAK et Yapeal mais également N26 et Revolut !

En effet, le compte est en CHF et en EUR, il vous permet aussi de gérer d’autres devises (USD), d’investir sur les marchés et même d’acheter des Bitcoins et autres crypto-currencies.

Voici ce qu’il faut retenir de l’offre de lancement :

  • Compte gratuit en CHF et en EUR
  • Carte de débit MasterCard incluse
  • Appli complète qui permet d’investir

Nous avons testé l’application YUH pour vous et comparé les tarifs en détails.

retour au menu ↑

Ouverture de compte chez YUH – 8/10

YUH vous permet d’ouvrir un compte mobile gratuit à partir de votre smartphone.

Quelles sont les conditions d’ouverture de compte

CONDITIONS EXIGÉES:

  • Avoir au moins 18 ans (comme chez neon-free)
  • Résider en Suisse ou dans l’un de ces pays : Allemagne, Autriche, France, Italie, Liechtenstein
  • Avoir un smartphone compatible avec l’app

PAS DEMANDÉ:

  • Pas de justificatif de revenus à fournir
  • Pas de versement minimum à l’ouverture
  • Pas de solde minimum à maintenir

YUH bénéficie de la sécurité et de la réputation du SwissQuote. Vous pouvez tout à fait l’utiliser pour recevoir vos salaires et effectuer des virements bancaires en Suisse ou sur votre carte Revolut.

La présence de SwissQuote est très forte : les emails proviennent de SwissQuote, de même que les courriers. Le processus d’ouverture de compte semble être guidé par les procédures SwissQuote également.

Comment ouvrir votre compte YUH

L’ouverture de compte YUH commence dans l’application :

  1. Téléchargez l’application YUH dans l’App Store ou Google Play
  2. Répondez aux – très nombreuses – questions
  3. Vérifiez votre identité
  4. C’est fait ! Votre compte est ouvert
Astuce : Utilisez le code we2p08 pour recevoir 5 CHF (500 SWQ) lors de vous ouverture de votre compte YUH

Dans la pratique, vous risquez d’attendre 5 minutes le temps que vos documents soit vérifiés, mais une fois la vérification terminée votre compte est ouvert !

YUH ne vous demande pas de fournir de documents papier, ce qui rend l’ouverture de compte très rapide.

Voici les différentes étapes de l’ouverture de compte chez YUH :

#1 Vous commencez par accepter des termes légaux

 

#2 Vous pouvez vous connecter avec votre compte PostFinance, SwissQuote ou créer une nouveau compte

#4 En créant un nouveau compte il faut répondre à de multiples questions : un mélange entre PostFinance et SwissQuote 

#5 Vous devez déclarer votre pays de résidence ET si vous êtes Américain

#6 Vérifiez votre numéro de téléphone

#7 Entrez votre Nom et choisissez un mot de passe (Yuh key)

#8 Entrez votre Email

 

#9 Entrez votre adresse complète

#10 Confirmez vos informations fiscales et financières

 

#11 Entrez votre code bonus : we2p08

#13 Vérifiez votre identité

 

#14 Signez votre contrat (virtuellement)

#15 Votre compte est – presque – ouvert ! Il ne vous reste plus qu’à faire un virement, 10 Frs suffisent

Votre compte est ouvert !

Mais tant que le premier virement n’est pas arrivé, vous aurez un accès restreint à l’application YUH :

Le compte YUH permet de réaliser toutes les opérations classiques (virements, prélèvements, etc.) comme n’importe quel compte bancaire Suisse.

La carte MasterCard est gratuite et vous recevez d’abord une lettre avec la carte et une pour le code NIP.

Notre avis sur l’ouverture de compte YUH

POUR:

  • Ouverture relativement rapide en 22 minutes
  • Pas de condition de revenu
  • Néobanque Suisse
  • Compte en CHF et en EUR

CONTRE:

  • Trop de questions, la lourdeur de SwissQuote se fait ressentir
  • La carte est arrivée après 2 semaines (rupture de stock apparement)
  • Trop de courriers

Nous apprécions l’ouverture guidée du compte, même si on aimerait moins de questions et moins de papiers.
-2 points

Le processus d’ouverture de compte YUH obtient une note de 8/10 retour au menu ↑

Ergonomie de l’application YUH – 9/10

Bien que YUH soit créée par PostFinance et SwissQuote, on découvre une application moderne et intuitive.

C’est une application digne des meilleurs néo-banques comme N26 ou Revolut :

  • L’application est rapide et fluide,
  • Les menus sont clairs et bien organisés
  • Les fonctions essentielles accessibles directement

L’application Yuh est notée 4,2 sur l’Apple Store (262 avis) et 3/5 sur Google Play (208 avis). Ces notes ne sont pas exceptionnelles mais les avis convergent pour confirmer une bonne ergonomie. Les notes sont pour l’instant très impactées par le faible nombre d’avis.

On retire quand même 1 point car le bouton RETOUR (Back) est dérangeant : quand vous naviguez dans un menu il faut toujours cliquer sur RETOUR, il y a rarement de lien direct ou d’utilisation de fenêtre comme chez N26.

L’ergonomie de l’app YUH obtient une note de 9/10 retour au menu ↑

Fonctionnalités de l’application YUH – 7/10

Etant une néo-banque, YUH propose la plupart de ses services via l’application mobile :

  • Consulter ses opérations bancaires
  • Saisir des virements ou ordres permanents
  • Scanner des factures au format Suisse
  • Bloquer la carte bancaire
  • Changer le code PIN de la carte
  • Mettre à jour son numéro de téléphone

Voici par contre ce qu’il manque

  • Ne fonctionne pas avec TWINT
  • eBill non disponible
  • Pas de réglage des notifications
  • Pas de réglages des limites de la carte MasterCard
  • Pas possible de créer et partager des pots communs (espaces)
  • Le support clients n’est pas accessible en Chat

Autres points concernant les devises et crypto-currencies :

  • Le change de devises n’est disponible que pendant les horaires d’ouverture
  • Le trading de Bitcoin se fait uniquement en USD, il faut donc convertir des CHF ou EUR avant d’acheter

La fonction pour scanner des QR codes ou factures au format Suisse est très pratique. Un vrai plus par rapport à Revolut.

Comparatif

Yuh vs Zak Banque

Zak est une néo-banque basée en Suisse. Et le compte est gratuit !

Ouvrez un compte gratuit Zak avec le code NEOBNK avant le 30 Septembre et recevez 50 CHF gratuitement !

Je reçois 50 CHF avec Zak >

YUH propose aussi un programme de fidélité qui vous rémunère en Swissqoin (SWQ) : la crypto-currency créée par YUH.

1 Swissqoin = 0.01 CHF environ, donc 500 SWQ = 5 CHF

Les paramètres de la carte sont trop limités

Si comme Revolut ou N26 il est pas possible de verrouiller temporairement la carte, il n’est pas possible d’afficher le code PIN de la MasterCard.

Pour valider un nouveau code PIN, il faut visiter une machine ATM.

Donc si les fonctionnalités essentielles sont présentes, il manque les options de confort.

Les fonctionnalités de l’app YUH obtiennent un 7/10 retour au menu ↑

Carte bancaire YUH – 8/10

YUH propose une MasterCard gratuite

Elle est noire et livrée dans un étui en carton.

La carte MasterCard est très bien pour voyager, mais elle n’est pas encore compatible Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.

YUH obtient un 8/10 pour la carte retour au menu ↑

Tarifs YUH – 8/10

Le plan YUH est gratuit ainsi que la carte MasterCard.

YUH étant une néo-banque basée en Suisse, les tarifs sont en affichés en CHF
A partir de : 0 CHF/mois
Gestion du compte : via Application mobile iPhone ou Android
Carte bancaire : Debit MasterCard

Carte MasterCard

YUH ne propose pas de carte Maestro, mais uniquement une MasterCard gratuite. Elle est noire, ce qui n’est pas sans rappeler les offres Premium de N26 ou Revolut.

Retraits d’espèces en Suisse en CHF

  • 1 retrait gratuit par semaine, puis 1,90 CHF / retrait
  • Limite de retrait de 10’000 CHF par mois
Comparatif

Yuh vs Neon Banque

Neon est une néo-banque basée en Suisse. Et le compte est gratuit !

Utilisez le code FR4FYL pour recevoir 10 CHF gratuitement !

Je reçois 10 CHF avec Neon >

Retraits d’espèces en Suisse en EUR

  • 1 retrait gratuit par semaine, puis 1,90 CHF / retrait
  • Limite de retrait de 10’000 CHF par mois

Retraits d’espèces à l’étranger

  • 4,90 CHF / retrait

Carte de remplacement

Le remplacement de carte sera facturé 20 CHF.

Transactions et retraits en devises étrangères

YUH n’applique pas de frais de transaction sur 12 devises : CHF – USD – EUR – GBP – JPY – AUD – CAD – SEK – HKD – NOK – DKK – AED

Il y a pas contre des frais de change de 0,95%

Lisez notre comparatif pour trouver le meilleur taux de change CHF / EUR
retour au menu ↑

Rapidité des transactions – 9/10

Un virement d’une banque Suisse à un autre banque Suisse est très rapide, mais cela dépend des horaires : si vous effectuez votre virement le matin, il arrive l’après-midi, mais si vous l’effectué l’après-midi, il arrive le jour suivant.

Il manque des options des virements instantané comme « Beam » chez N26 qui permet de payer un autre compte N26 en quelques secondes.

Les virements SEPA sont également très rapides et le système de notifications push permet d’être alerté en temps réel de tout mouvement sur le compte.

C’est une note de 9/10 sur ce critère retour au menu ↑

Service clients YUH – 8/10

A la différence de N26, YUH ne propose pas de Livechat, mais un formulaire de contact et un numéro de téléphone non-surtaxé ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 22h00.

Le support client offert par téléphone est très bon et les conseillers répondent rapidement.

Chez N26, le LiveChat est immédiatement disponible sur une plage horaire très large (jusqu’à 23h00). L’assistant virtuel vous fait patienter généralement moins d’une minute puis un humain prend le relais.

Nous pensons que YUH devrait prendre exemple sur N26 et intégrer un support disponible directement dans l’application.

La mission de la néo-banque n’est pas remplie sur ce point. Par contre les réponses sont rapides et les avis négatifs sur l’App Store ou Google Pay reçoivent systématiquement de réponses.

Nous attribuons une note de 8/10 pour le service clients retour au menu ↑

Pourquoi ouvrir un compte chez YUH ?

YUH démarre très fort en proposant un compte gratuit en CHF et en EUR, une MasterCard gratuite, une application au design très soigné ET la possibilité d’investir sur les marchés.

Cette offre positionne YUH directement en concurrence avec N26 et Revolut, par contre il faudra attendre encore un peu avant de remplacer les néo-banques Suisses comme neon : YUH n’est pas encore compatible avec Apple Pay, ne permet pas de payer avec TWINT et ne propose pas eBill.

8.1Score Expert
Avis sur YUH de PostFinance et Swissquote
Recevez 5 CHF (500 SWQ) lors de votre ouverture de compte avec le code we2p08 YUH est la banque en ligne (néo-banque) de PostFinance et de Swissquote qui permet aux résidents Suisses d’ouvrir un compte mobile gratuit et de bénéficier des services offerts par la banque via une application mobile. L'application est disponible depuis Mai 2021.
Ouverture de compte
8
Ergonomie
9
Fonctionnalités de l'appli
7
Cartes bancaires
8
Tarifs
8
Rapidité des transactions
9
Service Clients
8
POUR
  • Compte gratuit
  • Carte MasterCard gratuite
  • IBAN en CH
  • Compte en CHF et EUR
  • Virements SEPA gratuits
  • Créé par créée par PostFinance et Swissquote
CONTRE
  • Pas compatible avec TWINT
  • Pas compatible avec eBill

Informations complémentaires

Prestations & Tarifs : YUH Banque – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts

Compte
Devises CHF, EUR
IBAN IBAN CH
IBAN Personnalisé
Appli disponible Android, iPhone
Notifications Push en live
eBill
Twint
Compte Standard Gratuit
Virements en CHF en Suisse Gratuit
Virements SEPA en EUR Gratuit
Carte
Carte bancaire MasterCard
1ère carte Gratuite
Carte de remplacement CHF 20
Retraits en CHF en Suisse 1x/semaine gratuit, puis CHF 1,90
Retraits en EUR en Suisse 1x/semaine gratuit, puis CHF 1,90
Retraits en EUR à l'étranger CHF 4,90
Apple Pay
Google Pay
Clients
Cible clients Particuliers
Pays acceptés Allemagne, Autriche, France, Italie, Liechtenstein, Suisse
Age minimum 18 ans

Avis (3)

3 avis sur YUH Banque – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts

4.7 hors de 5
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Tout afficher Articles jugés les plus utiles Les mieux notés Note la plus basse
  1. yann leresche

    je l’utilise depuis deux semaines et pour l’instant rien a redire.

    + POUR: * pouvoir faire des projets d'épargne directement sur l'application * faire des investissement depuis l'application (crypto ou actions) * voir son patrimoine total (solde du compte, épargne et investissement)
    - CONTRE: * pas compatible apple pay, garmin pay (google pay je ne sais pas) * pas compatible avec twint prepaid (j'ai un compte chez neon compatible apple pay et twint ) * se serai bien d'avoir comme revolut un compte junior * un compte ménage avec deux cartes
    Utile(0) Inutile(0)Vous avez déjà voté
  2. Pierre Fumeaux

    Bonne neo-banque, facile à utiliser ! Très intuitive

    + POUR: reçu la carte de débit (gratuite !) en quelques jours. pas de frais de retrait une fois par semaine. Pas de frais virement SEPA Euro. Investissements en bourse très facile et intuitif. Peu de frais de paiement. Frais en bourse clairs et peu élevés. possibilité d investissement en crypto monnaie .Service client réactif, en général réponse le lendemain ! bonus en crypto monnaie. Une carte de débit qui permet d utiliser les crypto monnaies peut être ? à tester
    - CONTRE: visa pas (encore?) disponible. l offre en crypto monnaie devrait etre étoffée.
    Utile(0) Inutile(0)Vous avez déjà voté
  3. Miroir

    Très très bonne néo-banque. L’application est très bien faite, une des meilleures que j’ai utilisé.

    + POUR: La gestion de l'épargne avec plusieurs devises. Disponibles pour plusieurs pays. Adossé à des établissements fiables et réputés. Support réactif et sympa. Pas de frais Sepa Cryptos
    - CONTRE: Pas (encore?) de dark mode.
    Utile(0) Inutile(0)Vous avez déjà voté

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