Radicant Bank – Avis et Test Complet – 5 CHF offerts en Avril 2024

Radicant Bank est une filiale de la banque cantonale BLKB.

Radicant Bank propose un compte mobile qui permet aux clients de détenir et de gérer des fonds en CHF.

Les principales caractéristiques de Radicant Bank incluent :

Focus sur la durabilité : Radicant Bank s’engage à utiliser son capital pour soutenir les entreprises et projets durables. La banque dispose de son propre système de notation d’impact qui évalue les entreprises en fonction de leurs performances environnementales, sociales et de gouvernance (ESG).
• Banque numérique : Radicant Bank offre une expérience bancaire entièrement numérique, avec tous ses produits et services disponibles via une application mobile ou une plateforme Web.
• Tarification transparente : La tarification de Radicant Bank est simple et transparente, sans frais cachés.

Il suffit d’être résident Suisse – sans condition de nationalité – pour ouvrir un compte chez Radicant Bank.

Voici ce qu’il faut retenir de l’offre de Radicant Bank :

Nous avons testé l’application Radicant Bank pour vous et comparé les tarifs en détails.

Ouverture d’un compte chez Radicant Bank – 8/10

Radicant Bank vous permet d’ouvrir gratuitement un compte mobile à partir de votre smartphone.

Quelles sont les conditions d’ouverture de compte de Radicant Bank

Vous pouvez tout à fait utiliser Radicant Bank pour recevoir vos salaires et effectuer des virements bancaires en Suisse ou à l’étranger. En tant que filiale de la BLKB, Radicant Bank garantit la sécurité des dépôts en CHF jusqu’à 100 000 CHF, conformément aux réglementations strictes de la FINMA.

Comment ouvrir votre compte chez Radicant Bank

L’ouverture de compte chez Radicant Bank commence dans l’application :

1. Téléchargez l’application Radicant Bank dans l’App Store ou Google Play
2. Répondez aux questions
3. Vérifiez votre identité
4. C’est fait ! Votre compte est ouvert 🙌

Il nous a suffit de 8 minutes pour ouvrir notre compte Radicant Bank.

Voici les différentes étapes de l’ouverture de compte chez Radicant Bank :

L’application est disponible en Allemand 🇩🇪  et Anglais 🇬🇧

#1 Vous entrez votre email et confirmez dans votre inbox

#2 Vous créez votre mot de passe

#3 Vous entrez votre nom

#4 Vous entrez vos informations personnelles puis confirmez

#5 Vous acceptez les conditions tarifaires et générales

#6 Vous vérifiez votre identité

#7 Vous entrez et vérifiez votre téléphone

#8 Vous acceptez le contrat d’utilisation et signez virtuellement

#9 Votre compte est créé, il ne vous reste plus qu’à transférer un petit montant depuis un autre compte (10 CHF suffisent)

C’est fait, votre compte est ouvert.

Le compte Radicant Bank permet de réaliser toutes les opérations classiques (virements, prélèvements, etc.) comme n’importe quel compte bancaire Suisse.

Radicant Bank propose une carte de débit VISA virtuelle gratuite ainsi qu’une carte de débit VISA en plastique recyclé, celle-ci est facturée 10 CHF.

Notre avis sur l’ouverture de compte Radicant Bank

Nous apprécions l’ouverture simple et rapide du compte. Points négatifs :  il y a beaucoup de documents à accepter et il est un peu frustrant de devoir faire un virement avant que toutes les fonctions du compte soient accessibles.

Ergonomie de l’application Radicant Bank – 8/10

L’application Radicant Bank est généralement très ergonomique avec des informations placées sur chaque page.

• Le menu du bas affiche 4 petits icônes pour accéder directement aux paiements et investissements
• Les fonctions essentielles sont toutes accessibles directement
• La navigation est assez fluide mais pas parfaite

On n’est pas encore au niveau des meilleures néo-banques comme N26 ou Revolut mais cela reste une bonne application et en consultant la roadmap de Radicant on peut lire qu’une nouvelle App sera mis en ligne prochainement. A suivre.

L’application Radicant Bank est notée 4,4 sur l’Apple Store et 4 sur Google Play.

Fonctionnalités de l’application Radicant Bank – 7/10

Etant une néo-banque, Radicant Bank propose la plupart de ses services via l’application mobile :

• Consulter ses opérations bancaires
• Saisir des virements en CHF
• Payer avec Radican TWINT
• Payer avec eBill
• Scanner des factures avec le QR code
• Carte bancaire virtuelle (comme Yuh, N26 ou Revolut)
• Bloquer et remplacer la carte de débit
• Autoriser la carte à l’étranger ou en Suisse uniquement
• Autoriser les paiements en ligne
• Changer les limites dee dépenses quotidiennes et mensuelles de la carte VISA

Voici par contre ce qu’il manque :

• Pass possible de mettre à jour son numéro de téléphone et ses informations personnelles, il faut contacter Radicant
• Pas de virements vers l’étranger
• Pas possible de changer le code PIN de la carte
• Pas possible d’effacer la carte virtuelle, il faut contacter Radicant
• Pas possible de partager des sous-comptes avec IBAN individuels (Spaces)

La fonction pour scanner des QR codes ou factures au format Suisse est très pratique. Un vrai plus par rapport à Revolut.

Les paramètres de la carte sont incomplets

Si comme Revolut ou N26 il est possible de verrouiller temporairement la carte,  il n’est pas possible de demander le remplacement dans l’application.

Donc si les fonctionnalités essentielles sont présentes, il manque une importante : les virements vers l’étranger.

Carte bancaire Radicant Bank – 9/10

Radicant Bank propose une carte Debit virtuelle VISA gratuite.

Vous pouvez aussi commander une carte de débit VISA em plastique pour 10 CHF.

La carte VISA Radicant Bank est compatible Apple Pay et Google Pay.

Tarifs Radicant Bank – 7/10

L’ouverture d’un compte Radicant Bank est gratuite et aucun frais mensuel n’est actuellement facturé.

• Compte gratuit
• Gestion du compte : via Application mobile iPhone ou Android
• Carte bancaire : VISA Debit

Carte VISA

Radicant Bank propose une carte Debit virtuelle VISA gratuite. La carte de débit VISA plastique est facturée 10 CHF.

Le remplacement de carte est facturé 20 CHF en cas de perte.

Retraits d’espèces en Suisse en CHF

• 12 retraits par an gratuits, puis 2,00 CHF / retrait avec la carte plastique

Retraits d’espèces en Suisse en EUR

• 5,00 CHF / retrait + 0,8%

Retraits d’espèces à l’étranger

• 5,00 CHF / retrait + 0,8%

Virements internationaux

Cette option n’est pas disponible actuellement.

Radicant Bank propose des tarifs souvent plus élevés que ses concurrents (Alpian, Neon, Yuh, Zak)  ce qui rend l’offre moyennement attractive.

On constate aussi que tous les tarifs ne sont pas affichés, étonnant pour une banque qui parle de Transparence.

Rapidité des transactions – 9/10

Un virement d’une banque Suisse à un autre banque Suisse est très rapide, mais cela dépend des horaires : si vous effectuez votre virement le matin, il arrive en quelques minutes, mais si vous l’effectué l’après-midi, il arrive le jour suivant.

Il manque une option de virement instantané comme « Beam » chez N26 ou « Payer un ami » chez Yuh qui permet de payer un autre compte en quelques secondes à partir de son numéro de téléphone.

« Payer un ami » chez Yuh

Le système de notifications push permet d’être alerté en temps réel de tout mouvement sur le compte.

Service clients Radicant Bank – 8/10

A la différence de N26, Radicant ne propose pas de Livechat, mais un bot ou un numéro de téléphone surtaxé (CHF 0.08 / Minute) ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00.

Il est également possible de contacter le support par email.

La mission de la néo-banque n’est pas encore remplie sur ce point mais la roadmap prévoit l’arrivé d’un Livechat

Pourquoi ouvrir un compte chez Radicant Bank ?

Radicant Bank propose un compte en CHF qui permet uniquement d’effectuer des transactions en Suisse. Donc passez votre chemin si vous recherchez une néo-banque pour vos transactions avec l’étranger et préférez Neon, Yuh ou Zak.

Radicant Bank peut se comparer à Alpian ou FlowBank tout en sachant que les investissements proposés sont à 100% orientés écologie.

Les frais de gestion affichés commencent à 0.45% auquel il faut ajouter 0,40% de coût annuel par produit, soit un minimum de 0,85%/an contre 0,75% chez Alpian.

Radicant Bank est donc plus chère que Alpian, avec des investissements et un service complètement différent.